Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara
Author
Vatria Ari Pradana (STUDENT ID : )
(LECTURER ID : 0731107703)
Subject
HU General Management
Datestamp
2022-12-27 08:43:31
Abstract :
Penelitian ini betujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran online dan
inovasi layanan terhadap keputusan pembelian love bird di SimbahBF. Metode
yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif eksplanatori.
Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Dalam
pengambilan sampel dengan menggunakan teknik non probability sampling dan
accidental sampling, dengan jumlah sampel 100 responden yang berpopulasi di
IG SimbahBF yang berjumlah 14.800 followers.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari keseluruhan responden
Produk Pemasaran Online berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian
produk love bird SimbahBF. Menariknya pemasaran online dapat dilihat dari
audio visual. Audio visual merupakan ujung tombak dalam pemasaran online
yang langsung berhubungan langsung dengan konsumen karena produk
SimbahBF tercermin dalam audio visual yang diposting di Instagram. Produk
Inovasi Layanan berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian produk love
bird SimbahBF. Menariknya inovasi layanan di SimbahBF dapat dilihat dari
layanan konsultasi, warna produk love bird dan suara aduan. Berawal dari
konsultasi mulai dari bagaimana cara merawat love bird yang baik sehingga
menjadi love bird yang unggul, ini lah yang membuat konsumen tertarik akan
rahasia dibalik pemeliharaan love bird.
Kata Kunci : pemasaran online, inovasi layanan, love bird