DETAIL DOCUMENT
PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) DI MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG PURBASARI LIPSTICK COLOUR MATTE
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara
Author
Wenny Anggarda Paramita (STUDENT ID : )
(LECTURER ID : 0728018502)
Subject
HF Commerce 
Datestamp
2022-12-30 07:20:20 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh komunikasi word of mouth dan komunikasi electronic word of mouth terhadap minat pembelian ulang produk purbasari lipstick colour matte. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode Explanatory Researchatau penelitian penjelasan yang menjelaskan pengaruh antar variabelvariabel penelitian melalui pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen wanita yang prnah menggunakan dan mendapatkan informasi mengenai purbasari lipstick colour matte baik melalui teman, media social ataupun keduanya dengan jumlah sample sebanyak 100 responden. Dengan menggunakan skala likert, pengujian dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS dan menggunakan uji validitas, reliabilitas serta uji regresi linier berganda. Hasil analisis dalam penelitian ini menjelaskan bahwa variabel word of mouth dan electronic word of mouth baik secara parsial maupun simultan secara positif dan signifikan mempengaruhi minat pembelian ulang produk purbasari lipstick colour matte. Kata Kunci : Word Of Mouth, Electronic Word Of Mouth dan minat pembelian ulang. 
Institution Info

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara