PENGARUH KETIDAKPUASAN DAN HARGA TERHADAP BRAND SWITCHING PRODUK BAN
( STUDI PADA KOMUNITAS MOTOR CB DI JOMBANG )
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara
Author
Yudha Saputra (STUDENT ID : )
(LECTURER ID : 0726117102)
(LECTURER ID : 0726117102)
Subject
HF Commerce
Datestamp
2022-12-30 07:43:10
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Ketidakpuasan dan Harga terhadap brand switching pada Komunitas CB di Jombang. Populasi dalam penelitian ini adalah komunitas CB yang menggunakan produk ban merek X berpindah ke merek lain yang berada di Jombang, sedangkan teknik pengambilan data yang dilakukan adalah dengan menggunakan teknik accidential sampling. Dalam penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi liner berganda, uji t, dan uji analisis koefisien determinan (R²). Dari hasil tersebut didapati bahwa Ketidakpuasan dapat meningkatkan terjadinya brand switching dan Harga tidak menimbulkan efek terjadinya brand switching pada pengguna komunitas yang menggunakan produk ban merek X di Jombang. Untuk penelitian yang akan datang dapat menambahkan variabel lain yang bisa meningkatkan pengaruh terhadap brand switching, missal Kualitas produk dan/ atau kebutuhan mencari variasi. Kata Kunci : Ketidakpuasan, Harga dan Brand Switching.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Ketidakpuasan dan Harga terhadap brand switching pada Komunitas CB di Jombang. Populasi dalam penelitian ini adalah komunitas CB yang menggunakan produk ban merek X berpindah ke merek lain yang berada di Jombang, sedangkan teknik pengambilan data yang dilakukan adalah dengan menggunakan teknik accidential sampling. Dalam penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi liner berganda, uji t, dan uji analisis koefisien determinan (R²). Dari hasil tersebut didapati bahwa Ketidakpuasan dapat meningkatkan terjadinya brand switching dan Harga tidak menimbulkan efek terjadinya brand switching pada pengguna komunitas yang menggunakan produk ban merek X di Jombang. Untuk penelitian yang akan datang dapat menambahkan variabel lain yang bisa meningkatkan pengaruh terhadap brand switching, missal Kualitas produk dan/ atau kebutuhan mencari variasi. Kata Kunci : Ketidakpuasan, Harga dan Brand Switching.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
