ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KEDAI COFFEE CULTURE
DI KOTA JOMBANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara
Author
Izzah, Syavira Chumairo'ul
(LECTURER ID : 0011096902)
(LECTURER ID : 0011096902)
Subject
HU General Management
Datestamp
2022-12-19 11:11:21
Abstract :
Salah satu kedai coffee di Jombang yang sangat ramai adalah kedai Coffee Culture. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian pada kedai Coffee Culture di Jombang. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksploratif, objek dari penelitian ini adalah konsumen kedai Coffee Culture di Jombang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis faktor dengan meringkas beberapa faktor sehingga terbentuk faktor baru. Hasil dari penelitian ini adalah terbentuknya faktor baru yang merupakan preferensi konsumen dalam memilih kedai Coffee Culture, yaitu faktor fasilitas, faktor kualitas produk, faktor layanan dan faktor gaya hidup. Faktor fasilitas terdiri dari wifi yang lancar, keahlian barista dalam menggambar diatas minuman kopi dan non kopi, event dan hiburan menarik dan lokasi yang strategis. Faktor kualitas produk terdiri dari varian menu, variasiharga, rasa, pramuniaga yang ramah, dan desain kafe tropical. Faktor layanan terdiri dari kebersihan, kecepatan dalam pengantaran pesanan, dan waitress yang selalu ingat pesanan. Faktor gaya hidup terdiri dari penggunaan sedotan bamboo dan stainless untuk mengurangi penyebaran sedotan plastic. Kata Kunci :Analisis Faktor, Keputusan Pembelian, Kedai Coffee Culture
Salah satu kedai coffee di Jombang yang sangat ramai adalah kedai Coffee Culture. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian pada kedai Coffee Culture di Jombang. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksploratif, objek dari penelitian ini adalah konsumen kedai Coffee Culture di Jombang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis faktor dengan meringkas beberapa faktor sehingga terbentuk faktor baru. Hasil dari penelitian ini adalah terbentuknya faktor baru yang merupakan preferensi konsumen dalam memilih kedai Coffee Culture, yaitu faktor fasilitas, faktor kualitas produk, faktor layanan dan faktor gaya hidup. Faktor fasilitas terdiri dari wifi yang lancar, keahlian barista dalam menggambar diatas minuman kopi dan non kopi, event dan hiburan menarik dan lokasi yang strategis. Faktor kualitas produk terdiri dari varian menu, variasiharga, rasa, pramuniaga yang ramah, dan desain kafe tropical. Faktor layanan terdiri dari kebersihan, kecepatan dalam pengantaran pesanan, dan waitress yang selalu ingat pesanan. Faktor gaya hidup terdiri dari penggunaan sedotan bamboo dan stainless untuk mengurangi penyebaran sedotan plastic. Kata Kunci :Analisis Faktor, Keputusan Pembelian, Kedai Coffee Culture
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
