ANALISIS KONSEP BALANCED SCORECARDSEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PT WONO JATI GROUP MOJOKERTO)
Total View This Week0

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara

Author

Anggita Eka Septiarini (STUDENT ID : )

Subject

HK Accounting 

Datestamp

2022-12-16 01:43:35 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja PT Wono Jati Group bila diukur menggunakan metode Balanced Scorecard. Jenis penelitian yaitu Deskriptif Kualitatif, Pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti yaitu dengan cara wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian yang dilakukan oleh peneliti ini menunjukkan (1) Perspektif keuangan PT Wono Jati Group tahun 2018-2020 menunjukkan hasil yang kurang baik karena hasil analisis rasio aktivitas dan rasio profitabilitas mengalami penurunan, (2) Perspektif pelanggan PT Wono Jati Group menunjukkan hasil yang baik pada hasil analisis kepuasan pelanggan dan retensi pelanggan, namun pada akuisis pelanggan menunjukkan hasil yang kurang baik, (3) Perspektif proses bisnis internal PT Wono Jati Group menunjukkan hasil yang baik yaitu pada analisis inovasi, proses operasi, dan layanan purna jual, (4) Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran yaitu kepuasan karyawan, retensi karyawan, dan motivasi, pemberdaan, dan keselarasan menunjukkan hasil yang baik sedangkan kemampuan sistem informasi menunjukkan hasil yang kurang baik. Kata Kunci : Balanced Scorecard, Analisis Kinerja, Perspektif Balanced Scorecard 

File :
1. HALAMAN JUDUL.pdf
2. DAFTAR ISI.pdf
11. BAB 3.pdf
12. BAB 4.pdf
13. BAB 5.pdf
15. DAFTAR TABEL.pdf
16. DAFTAR GAMBAR.pdf
17. LAMPIRAN.pdf
14. DAFTAR PUSTAKA.pdf
3. KATA PENGANTAR.pdf
4. HALAMAN PERSEMBAHAN.pdf
5. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
6. LEMBAR PERSETUJUAN.pdf
7. SURAT PERNYATAAN.pdf
8. ABSTRAK.pdf
9. BAB 1.pdf
10. BAB 2.pdf