PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
(STUDI KASUS PADA AYUCITRA BY MONOKROM JOMBANG)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara
Author
Siti Fatimah Ghaisani (STUDENT ID : )
(LECTURER ID : 0725128604)
(LECTURER ID : 0725128604)
Subject
HU General Management
Datestamp
2022-12-14 10:40:21
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanatif, yaitu penelitian yang menghubungkan pola- pola yang berbeda namun memiliki keterkaitan dan bersifat menerangkan dan bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara dua atau lebih variabel dengan pendekatan kuantitatif. Data dalam penelitian ini meliputi data primer dan sekunder serta untuk populasi yaitu konsumen Ayucitra By Monokrom Jombang dengan sampel berjumlah sembilan puluh enam responden. Teknik yang digunakan pada penelitian ini adalah Probability Sampling. Skala pengukuran menggunakan skala Likert, pegumpulan data menggunakan angket dengan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dan diolah menggunakan SPSS versi dua puluh enam. Hasil dalam penelitian menunjukan bahwa Electronic Word Of Mouth (E- WOM) dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Ayucitra By Monokrom Jombang. Kata kunci: Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Citra Merek, Keputusan Pembelian.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanatif, yaitu penelitian yang menghubungkan pola- pola yang berbeda namun memiliki keterkaitan dan bersifat menerangkan dan bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara dua atau lebih variabel dengan pendekatan kuantitatif. Data dalam penelitian ini meliputi data primer dan sekunder serta untuk populasi yaitu konsumen Ayucitra By Monokrom Jombang dengan sampel berjumlah sembilan puluh enam responden. Teknik yang digunakan pada penelitian ini adalah Probability Sampling. Skala pengukuran menggunakan skala Likert, pegumpulan data menggunakan angket dengan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dan diolah menggunakan SPSS versi dua puluh enam. Hasil dalam penelitian menunjukan bahwa Electronic Word Of Mouth (E- WOM) dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Ayucitra By Monokrom Jombang. Kata kunci: Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Citra Merek, Keputusan Pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
