Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara
Author
Dini Putri Aprilia (STUDENT ID : )
(LECTURER ID : 0716097202)
Subject
HU General Management
Datestamp
2022-12-16 11:03:11
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh secara signifikan
kualitas produk dan kepercayaan terhadap perpindahan merek dari susu formula
lain ke susu formula merek Morinaga Penelitian menggunakan metode penelitian
eksplanasi yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Populasi
adalah konsumen susu formula merek Morinaga sebanyak 96 konsumen, analisa
data dengan menggunakan metode statistik Regresi Linier berganda dan pengujian
hipotesis dan koefisien diterminasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan
bahwa Kualitas produk termasuk kategori baik, sehingga kualitas produk
berkontribusi terhadap perpindahan merek susu formula merek lain ke susu
formula merek Morinaga di Bravo Swalayan Jombang dan Kepercayaan Merek
termasuk kategori baik, sehingga kepercayaan merek berkontribusi terhadap
perpindahan merek susu formula merek lain ke susu formula merek Morinaga di
Bravo Swalayan Jombang
Kata Kunci: Kualitas produk, Kepercayaan Merek dan perpindahan merek