DETAIL DOCUMENT
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SHOPEE ( STUDY PADA PENGGUNA SHOPEE DI STIE PGRI JOMBANG )
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara
Author
Dedy Dwi Purwanto (STUDENT ID : )
(LECTURER ID : 0726117102)
Subject
HU General Management 
Datestamp
2022-12-17 05:45:59 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Electronic Word of Mouth (e-Wom) terhadap Keputusan Pembelian dan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Penelitian menggunakan metode penelitian eksplanasi yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Populasi adalah Mahasiswa STIE PGRI Dewantara Jombang Angkatan 2017 jurusan Manajemen pengguna Shopee yang berjumlah 235 dengan sampel penelitian sebanyak 71 mahasiswa, analisa data dengan menggunakan metode statistik Regresi Linier berganda dan pengujian hipotesis dan koefisien diterminasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM yang baik dapat menentukan perubahan perilaku konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Semakin baik E-WOM, semakin tinggi keputusan pembelian dan Brand Trust sangat penting dalam menentukan keputusan pembelian. Semakin baik promosi semakin tinggi keputusan pembelian Kata Kunci: E-WOM, brand trust dan Keputusan Pembelian 
Institution Info

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara