PENGARUH SECURITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH E-SATISFACTION (STUDI PADA PENGGUNA MARKETPLACE DI INDONESIA)
Total View This Week0

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara

Author

Sa’adah, Umu

Subject

H Social Sciences (General) 

Datestamp

2023-01-05 03:00:40 

Abstract :
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh security terhadap repurchase intention yang dimediasi oleh e-satisfaction (studi pada pengguna marketplace di Indonesia). Dalam penelitian ini menggunakan skala pengukuran Bipolar Abjective dengan menggunakan angket. Penelitian ini menggunakan sampel penelitian yang berjumlah 100 responden pengguna marketplace di Indonesia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik judgement sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dengan menggunakan metode analisis deskriptif dengan bantuan WarpPLS 7.0. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Security berpengaruh positif terhadap repurchase intention pada pengguna marketplace di Indonesia. 2) Security berpengaruh positif terhadap e-satisfaction pada pengguna marketplace di Indonesia. 3) E-satisfaction berpengaruh positif terhadap repurchase intention pada pengguna marketplace di Indonesia. 4) Esatisfaction mampu memediasi secara parsial security terhadap repurchase intention pada pengguna marketplace di Indonesia. Kata Kunci : Security, Repurchase Intention, dan E-Satisfaction 

File :
HALAMAN JUDUL.pdf
LEMBAR PENGESAHAN.pdf
ABSTRAK.pdf
BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf
BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf