PENGARUH PERSEPSI HARGA, VARIAN PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SAFINA FROZEN FOOD (STUDY PADA SAFINA FROZEN FOOD)
Total View This Week0

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi PGRI Dewantara

Author

Aziyah, Dwi Nur

Subject

H Social Sciences (General) 

Datestamp

2023-01-05 03:46:24 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan mengetahui persepsi harga, varian produk dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Safina frozen food. Penelitian menggunakan metode penelitian eksplanasi yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Populasi adalah orang konsumen Safina frozen food dengan sampel berjumlah 96 rsponden, analisa data dengan menggunakan metode statistik Regresi Linier berganda dan pengujian hipotesis dan koefisien diterminasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi harga yang baik mampu meningkatkan kepuasan konsumen di Safina frozen food, persepsi harga semakin baik, maka kepuasan konsumen akan mengalami peningkatan. Variasi produk yang baik mampu meningkatkan kepuasan konsumen di Safina frozen food, apabila Variasi produk semakin baik, maka kepuasan konsumen di Safina frozen food akan mengalami peningkatan dan Pelayanan yang baik mampu meningkatkan kepuasan konsumen di Safina frozen food, pelayanan semakin baik, maka kepuasan konsumen akan mengalami peningkatan. Kata Kunci: Persepsi harga, varian produk, pelayanan dan kepuasan konsumen 

File :
01. HALAMAN JUDUL.pdf
Lembar pengesahan.pdf
10. ABSTRAK.pdf
11. BAB I.pdf
12. BAB II.pdf
13. BAB III.pdf
14. BAB IV.pdf
15. BAB V.pdf
16. DAFTAR PUSTAKA.pdf