Abstract :
Keberhasilan ataupun kegagalan perusahaan mencapai tujuannya sangat
berhubungan dengan kinerja karyawan. Pencapaian kinerja karyawan dalam
perusahaan menjadi hal yang harus diperhatikan untuk diwujudkan. Untuk
mencapai kinerja karyawan yang baik organisasi perlu memperhatikan beberapa
aspek penting yang dapat mempengaruhi kinerja karyawannya salah satunya
adalah motivasi yang distimuli oleh kepuasan kerja. Penelitian ini dimaksudkan
untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan
kerja pada karyawan PT JNE Jombang,
Metode penelitian ini adalah analisis jalur dengan uji t dan uji sobel untuk
mengetahui hubungan antara motivasi, kepuasan kerja dan kinerja karyawan
secara langsung maupun tidak langsung pada PT JNE Jombang, Populasi
penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian penjualan PT JNE Jombang dengan
sampel sebanyak 57 orang yang ditentukan dengan teknik sampel jenuh. Sumber
data yang digunakan berupa data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran
kuesioner
Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa motivasi berpengaruh
terhadap kinerja karyawan PT JNE Jombang, dimana seseorang kurir yang
memiliki motivasi yang tinggi, akan berupaya mencapai kinerja yang baik dengan
berupaya mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Motivasi berpengaruh
terhadap kepuasan kerja karyawan PT JNE Jombang, dimana seorang kurir yang
memiliki motivasi yang tinggi tidak akan cepat putus asa dan pantang menyerah
dalam setiap pekerjaan yang dilakukan dan lebih mungkin mendapatkan kepuasan
yang lebih besar. Kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dimana
sorang kurir yang memiliki kepuasan kerja yang tinggi akan berupaua
meningkatkan kinerjanya dengan berupaya mampu menyelesaikan pekerjaannya
tepat waktu. Motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan
kerja karyawan PT JNE Jombang, dimana motivasi kerja yang tinggi akan
menimbulkan kepuasan kerja karyawan dan menjadikan karyawan bersemangat
mencapai kinerja yang lebih baik.