Abstract :
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel Disiplin Kerja dan
Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Telkom Akses Site Operation
Kenjeran. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran angket, wawancara,
observasi dan dokumentasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian ekplanatori dengan
pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan yaitu Karyawan bagian teknisi
gangguan pada PT Telkom Akses Site Operatuon Kenjeran yang berjumlah 31
karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Metode
analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis
regresi linier berganda, uji hipotesis melalui uji t dan koefisien determinasi (R2)
dengan bantuan SPSS versi 16. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa
disiplin kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan pada PT Telkom Akses Site
Operation Kenjeran dan motivasi kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan pada PT
Telkom Akses Site Operation kenjeran.
Kata kunci : Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan