Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness,
Brand Trust, dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Susu Bear
Brand di masa pandemi Covid-19. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen
produk susu bear brand yang pernah melakukan pembelian di Alfamart wilayah
kelurahan Tanah Kali Kedinding.
Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan teknik
pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling. Jumlah
sampel pada penelitian berjumlah 100 orang. Sumber data yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu data primer dengan metode kuisioner. Teknik analisis data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dan uji
t dengan menggunakan software SPSS versi 25.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Awareness (BA), Word Of
Mouth (WOM) berpengaruh positif dan signifikan sedangkan Brand Trust (BT)
berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian Susu Bear
Brand di masa pandemi Covid-19