Abstract :
ABSTRAK
Setiap perusahaan di Indonesia memiliki potensi bisnis masing-masing yang mampu menempatkan perusahaan pada posisi yang terbaik, mampu bersaing serta dapat terus berkembang dengan mengoptimalkan semua potensi sumber daya yang ada untuk mempermudah perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Strategi bersaing perusahaan perlu memahami kondisi internal dan eksternal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh beban kerja, kompensasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT J&T Express Cabang Surabaya dalam bisnis ekspedisi atau jasa pengiriman barang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus data kuantitatif d engan sampel penelitian yang terdiri dari 60 responden karyawan di dalam perusahaan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer melalui penyebaran angket kuesioner. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linear Berganda. Hasil analisis menggunakan analisis regresi linear Berganda menyimpulkan bahwa Beban Kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT J&T Express Cabang Surabaya, kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT J&T Express Cabang Surabaya dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT J&T Express Cabang Surabaya.
Kata Kunci: beban kerja, kompensasi, motivasi kerja, kinerja karyawan