Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya
Author
SUARJANA, HAMDI PUTRA RACHMANA
Subject
HD Industries. Land use. Labor
Datestamp
2024-05-27 08:31:55
Abstract :
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga,
dan promosi terhadap keputusan pembelian khususnya pada Rootee Advertising. Rootee
Advertising adalah usaha dibidang bisnis periklanan dan juga merambah pada usaha
percetakan yang pertama berdiri di Nusa Tenggara Timur Kabupaten Rote Ndao.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal asosiatif dengan menggunakan
metode pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen yang
pernah melakukan pembelian pada Rootee Advertising. Teknik pengambilan sampel dalam
penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling. Sampel penelitian ini
berjumlah 112 responden. Penelitian ini menggunakan jenis data subjek (Self-Report Data),
yaitu jenis data penelitian yang berupa opini, sikap, pengalaman atau karakteristik dari
seseorang atau sekelompok orang yang menjadi subjek penelitian. Teknis analisis data
dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi
26.
Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel kualitas pelayanan, variabel harga dan
variabel promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Rootee
Advertising. Oleh karena itu Rootee advertising harus selalu meningkatkan kualitas
pelayanan, memperhatikan harga, dan menyesuaikan promosi yang dilakukan karena terbukti
bahwa kualitas pelayanan, harga dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian