Abstract :
Pandemi COVID-19 telah menjadi sosok yang menakutkan bagi seluruh
orang di dunia. Keadaan ekonomi di Indonesia pun juga terguncang saat pandemi
ini melanda, banyak bisnis yang menutup usaha dikarenakan tidak ada mobilitas
yang diperbolehkan untuk menghindari penyebaran virus. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetauhi upaya yang dilakukan informan untuk mempertahankan
kelangsungan bisnis make up artist miliknya pasca pandemi COVID-19.
Dikarenakan pada usaha ini memerlukan kontak langsung dengan klien, usaha make
up artist milik informan milik informan ikut terguncang pasca pandemi COVID-19
melanda.
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan kualitatif
deskriptif. Data diperoleh dari seorang make up artist di Surabaya, melalui
wawancara dan hasil wawancara tersebut diolah menjadi sebuah narasi yang tepat.
Hasil dari penelitian ini adalah informan melakukan 5 upaya yang beliau
gunakan untuk kelangsungan bisnisnya yaitu dengan menurunkan harga jasa,
memberikan treatment gratis, membuka kelas make up offline dan online,
melakukan promosi di media sosial dan bekerja sama dengan MUA lain. Dengan
dilakukannya upaya-upaya ini, informan mampu mempertahankan kelangsungan
bisnisnya dan meningkatkan pendapatannya pasca pandemi