Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh good governance, komitmen organisasi, dan pengendalian internal terhadap kinerja organisasi dinas
dengan budaya organisasi sebagai variabel pemoderasi pada Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Surabaya.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian
ini adalah pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode simple random
sampling. Jumlah responden yang diperoleh sebanyak 67 responden. Data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari hasil
penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi interaksi
(Moderated Regression Analysis) dengan bantuan program SPSS versi 27.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) good governance tidak
berpengaruh terhadap kinerja organisasi dinas, (2) komitmen organisasi
berpengaruh terhadap kinerja organisasi dinas, (3) pengendalian internal
berpengaruh terhadap kinerja organisasi dinas, (4) budaya organisasi memoderasi
good governance terhadap kinerja organisasi dinas, (5) budaya organisasi
memoderasi komitmen organisasi terhadap kinerja organisasi dinas, dan (6) budaya
organisasi tidak memoderasi pengendalian internal terhadap kinerja organisasi
dinas.