Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh
Organizational Citizenship Behavior dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga Provinsi Jawa Timur. Jenis penelitian ini
adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebesar 59 orang responden,
yang ditentukan dengan menggunakan metode proportional random sampling.
Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil analisis
menunjukkan bahwa organizational citizenship behavior mampu mempengaruhi
kinerja karyawan dengan arah positif dan signifikan. Hal ini mengindikasikan
bahwa organizational citizenship behavior dan kinerja karyawan berjalan searah.
Artinya semakin tinggi organizational citizenship behavior dilakukan, semakin
meningkatkan kinerja karyawan. organizational citizenship behavior dan kinerja
karyawan berjalan searah. Burnout mampu mempengaruhi kinerja karyawan
dengan arah negatif dan tidak signifikan, mengindikasikan bahwa karyawan
mampu mengatasi gejala burnout dengan baik sehingga tidak mempengaruhi
kinerja karyawan.