PENGARUH INTERPRETASI NON-PERSONAL TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI MUSEUM PERBENDAHARAAN BANDUNG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Pariwisata NHI Bandung
Author
Althariq, Meijreno Putra
Subject
GV182-182.5 Recreational Areas and Facilities
Datestamp
2022-11-28 03:25:13
Abstract :
Museum Perbendaharaan Bandung merupakan salah satu tempat wisata yang bertema edukasi yang terletak di Jawa Barat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Interpretasi Non-Personal yang ada berkaitan dengan kepuasan pengunjung di Museum Perbendaharaan Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu para pengunjung yang mengunjungi Museum Perbendaharaan Kota Bandung. Teknik pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner dan observasi, dengan menggunakan alat kumpul data berupa kuesioner online. Data temuan diperoleh dari 100 responden yang di analisis menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara demografis pengunjung laki-laki dan perempuan seimbang dengan nilai persentase 50% lalu mayoritas pengunjung adalah dengan rentang usia 16-23 tahun, pendidikan terakhir SMA, dan pekerjaan mahasiswa/i. Pada variabel interpretasi non-personal persentase tertinggi diperoleh dimensi enjoyable. Sedangkan variabel kepuasan pengunjung persentase tertinggi diperoleh dimensi attribute satisfaction dan information satisfaction. Berdasarkan hasil uji regresi linear sederhana menunjukkan bahwa adanya pengaruh variabel interpretasi non-personal terhadap variabel kepuasan pengunjung di Museum Perbendaharaan Bandung dengan nilai persentase sebesar 56%. Perlu adanya pengembangan interpretasi non-personal yang ada di Museum Perbendaharaan Bandung untuk meningkatkan kepuasan pengunjung. Kata kunci : Interpretasi Non-Personal, Kepuasan Pengunjung, Museum Perbendaharaan Bandung
Museum Perbendaharaan Bandung merupakan salah satu tempat wisata yang bertema edukasi yang terletak di Jawa Barat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Interpretasi Non-Personal yang ada berkaitan dengan kepuasan pengunjung di Museum Perbendaharaan Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu para pengunjung yang mengunjungi Museum Perbendaharaan Kota Bandung. Teknik pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner dan observasi, dengan menggunakan alat kumpul data berupa kuesioner online. Data temuan diperoleh dari 100 responden yang di analisis menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara demografis pengunjung laki-laki dan perempuan seimbang dengan nilai persentase 50% lalu mayoritas pengunjung adalah dengan rentang usia 16-23 tahun, pendidikan terakhir SMA, dan pekerjaan mahasiswa/i. Pada variabel interpretasi non-personal persentase tertinggi diperoleh dimensi enjoyable. Sedangkan variabel kepuasan pengunjung persentase tertinggi diperoleh dimensi attribute satisfaction dan information satisfaction. Berdasarkan hasil uji regresi linear sederhana menunjukkan bahwa adanya pengaruh variabel interpretasi non-personal terhadap variabel kepuasan pengunjung di Museum Perbendaharaan Bandung dengan nilai persentase sebesar 56%. Perlu adanya pengembangan interpretasi non-personal yang ada di Museum Perbendaharaan Bandung untuk meningkatkan kepuasan pengunjung. Kata kunci : Interpretasi Non-Personal, Kepuasan Pengunjung, Museum Perbendaharaan Bandung
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
