INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) DI ARDAN HOTEL BANDUNG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Pariwisata NHI Bandung
Author
Thania, Sunaidi
Subject
HF5410-5417.5 Marketing, Distribution of Product
Datestamp
2022-11-30 03:41:48
Abstract :
Proyek akhir ini merupakan suatu bentuk penelitian yang membahas tentang bagaimana penerapan kegiatan Integrated Marketing Communication yang telah dilaksanakan di Ardan Hotel Bandung. Ardan Hotel merupakan salah satu hotel berbintang tiga di Kota Bandung yang berdiri pada tahun 2014 silam dan telah menjalankan kegiatan IMC dalam pemasarannya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif dan memiliki lima informan yaitu Sales & Marketing Manager dan HR Admin dari pihak internal sedangkan tiga informan lainnya dari pihak eksternal yaitu frequent guest Ardan Hotel Bandung. Penulis mendapatkan hasil penelitian bahwa Ardan Hotel telah menjalankan salah satu kegiatan IMC pada Bulan Ramadan 2019 dan mengintegrasikan tiga media komunikasi pemasaran di dalamnya yaitu iklan, pemasaran langsung dan kehumasan. Akan tetapi pada kegiatan pemasaran tersebut, penulis melihat masih ada beberapa kekurangan seperti adanya perbedaan dalam hal penyampaian isi dan cakupan pesan pada beberapa media yang digunakan dan pihak hotel belum berpikir ke arah penggunaan brand ambassador dalam kegiatan pemasarannya. Oleh karena itu, diperlukan lebih lagi konsistensi dalam penyampaian pesan serta mengembangkan penggunaan media komunikasi secara lebih maksimal untuk dapat menampilkan informasi yang akurat dan menarik terkait produk dan jasa yang ditawarkan kepada pelanggan.
Proyek akhir ini merupakan suatu bentuk penelitian yang membahas tentang bagaimana penerapan kegiatan Integrated Marketing Communication yang telah dilaksanakan di Ardan Hotel Bandung. Ardan Hotel merupakan salah satu hotel berbintang tiga di Kota Bandung yang berdiri pada tahun 2014 silam dan telah menjalankan kegiatan IMC dalam pemasarannya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif dan memiliki lima informan yaitu Sales & Marketing Manager dan HR Admin dari pihak internal sedangkan tiga informan lainnya dari pihak eksternal yaitu frequent guest Ardan Hotel Bandung. Penulis mendapatkan hasil penelitian bahwa Ardan Hotel telah menjalankan salah satu kegiatan IMC pada Bulan Ramadan 2019 dan mengintegrasikan tiga media komunikasi pemasaran di dalamnya yaitu iklan, pemasaran langsung dan kehumasan. Akan tetapi pada kegiatan pemasaran tersebut, penulis melihat masih ada beberapa kekurangan seperti adanya perbedaan dalam hal penyampaian isi dan cakupan pesan pada beberapa media yang digunakan dan pihak hotel belum berpikir ke arah penggunaan brand ambassador dalam kegiatan pemasarannya. Oleh karena itu, diperlukan lebih lagi konsistensi dalam penyampaian pesan serta mengembangkan penggunaan media komunikasi secara lebih maksimal untuk dapat menampilkan informasi yang akurat dan menarik terkait produk dan jasa yang ditawarkan kepada pelanggan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
