Abstract :
Industri musik menjadi sektor yang semakin di gemari oleh masyarakat
dengan menikmati musik berupa rilisan fisik musik, namun terdapat permasalahan
pada rilisan fisik musik yang merupakan sektor paling menghasil dalam industri
musik. Hal ini di buktikan dengan data statistik yakni sejak tahun 1999 hingga
tahun 2020, penjualan rilisan fisik menurun drastis hingga 44 % sementara itu
event musik (Wahyudi, 2019). Event musik telah menjadi ajang familiar bagi
masyarakat Indonesia salah satunya Provinsi Lampung yang biasa di
selenggarakan di berbagai di wilayah Lampung.
Karcismu adalah merupakan salah satu event management yang bergerak
di bidang jasa penjualan tiket event salah satunya musik untuk membantu para
penyelenggara dalam pelayanan penjualan tiket dan transaksi masih bersifat
offline. Berdasarkan hasil pengamatan yang dilakukan kepada 112 responden
calon pembeli didapat hasil seperti pelyanan pemesanan tiket event musik
mendominasi 83% yang artinya lebih besar dibandingkan kendala perekapan.
Untuk mengatasi permaslahan ? permasalahan tersebut maka dibutuhkan suatu
aplikasi yang tidak hanya memberikan informasi event musik namun media tiket
event musik yang terpercaya salah satunya adalah aplikasi e-ticketing. E ?
ticketing adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan online
yang dapat memudahkan calon pembeli untuk dalam pemsesanan tiket lewat web
application.
Penelitian ini menghasilkan suatu web application e-ticketing pada event
management karcismu yang dapat memepermudah proses penjualan tiket secara
online dengan membantu para penyelenggara dan menerima laporan penjualan
tiket.
Kata kunci : Event Musik , Karcismu, E-Ticketing