Abstract :
Kelurahan Kupang Kota Bandar Lampung merupakan kelurahan yang
beralamat Jl. Gn. T. Perahu No.1, Kupang Kota, KecamatanTeluk Betung Utara.
Permasalahan yang diperoleh yaitu kelurahan tersebut merupakan salah satu
contoh kelurahan yang masih belum memanfaatkan perkembangan kemajuan
teknologi informasi, sehingga penanganan data penduduk dilakukan dengan cara
mengelola data penduduk menggunakan spreadsheeet maupun word yang
berdampak pada keterlambatan pembuatan laporan dan kesalahan pencatatan.
Solusi yang diberikan dengan membangun sistem administrasi kependudukan
dengan memberikan pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan tersebut meliputi
pendaftaran identitas penduduk, pencatatan sipil dan pengolahan data informasi
kependudukan. Sistem informasi administrasi kependudukan yang mampu
diterapkan dengan baik akan memberikan dampak positif kepada daerah.
Metode yang digunakan untuk membangun sistem berupa prototype dengan
mengutamakan komunikasi kepada pengguna untuk mendapatkan kebutuhan
sistem. Hasil dari penelitian yang dilakukan dapat dilihat berdasarkan pengujian
terhadap sistem serta hasil perhitungan yang dilakukan menggunakan skala likert
yaitu pada pengujian usability diperoleh hasil 92,44% dan disimpulkan bahwa
sistem disetujui oleh pengguna serta pada aspek fungsional diperoleh 87,69% dan
disimpulkan sistem telah diterima, sehingga berdasarkan pengujian yang
dilakukan menggunakan ISO 25010 diharapkan sistem dapat diterapkan untuk
meningkatkan pelayanan dan kemudahan bagi masyarakat.
Kata kunci : Sistem Informasi, Administrasi Kependudukan, Kupang Kota