Abstract :
Bidang kerja PT ALP (Atosim Lampung Pelayaran) adalah perusahaan yang
bergerak dibidang jasa, jenis pengangkutan kapal terdiri dari kapal penumpang
dan kendaraan. Dalam pemesanan tiket kapal pelanggan harus dating langsung ke
loket penjualan dan akan direkap ke dalam aplikasi pengolahan angka. Walaupun
sudah dilakukan secara terkomputerisasi namun kenyataan yang terjadi yaitu
adanya penumpukan Sheet yang mengakibatkan ketidak efisiensi dalam mengolah
data, dan mengakibatkan sulitnya membuat laporan secara periode (bulanan dan
tahunan) laporan yang demikian hanya laporan perhari, selain itu masyarakat
kesulitan mendapatkan informasi jadwal keberangkatan kapal. Penelitian ini
bertujuan untuk mengelola data tiket kapal dan merancang system e-ticketig kapal
pada PT Atosim Lampung Pelayaran.
Metode pengembangan sistem menggunakan metode extreme Programming dan
perancangan sistem menggunakan perancangan sistem UML.
Hasil yang dicapai dalam penelitian ini adalah sistem yang dibangun dengan
memanfaatkan E-Ticketing berbasis Mobile, sebagai sarana untuk memudahkan
orang membeli tiket. Sistem yang telah dibangun kemudian diuji menggunakan
ISO 25010 dengan memperoleh hasil : pada aspek functionality 94.88%, aspek
usability 94.40%, dan memiliki persentase keberhasilan dengan rata-rata 94.64%
Kata Kunci : E-Tiket, Extreme Programming, UML