Abstract :
Restoran merupakan suatu tempat atau bangunan yang diorganisasi secara
komersial, yang menyelenggarakan pelayanan dengan baik kepada semua
tamunya baik berupa makanan maupun minuman seperti perusahan Begadang
Resto yang berlokasi ditengah kota Bandar Lampung dengan beberapa fasilitas
seperti penyewaan ruangan dan menu makanan. Proses pemesanan paket menu
makanan dan minuman masih melalui media telepon yang berdampak pada
kesalahan menu yang dipesan, waktu pesanan yang bersamaan dan proses
pembuatan laporan masih kurang efektif dan efisien dari segi waktu dan tenaga,
sehingga keseluruhan pemasalahan tersebut terletak pada penggunaan media
pencatatan yang masih menggunakan buku besar dengan pengolahan secara
manual.
Metode yang digunakan untuk melakukan pengembangan sistem yaitu
extreme programming dengan berorientasi objek. Penelitian bertujuan untuk
menghasilkan aplikasi yang dapat mempermudah dalam melakukan reservasi pada
begadang resto. Hasil penelitian yaitu sistem informasi manajemen reservasi
restoran dan penyewaan ruangan yang dapat diakses secara online menggunakan
mobile menghasilkan aplikasi yang dapat digunakan oleh marketing dan bagian
konsumen, untuk bagian mobile yang digunakan oleh konsumen memiliki fitur
berupa informasi menu, ruangan, paket dan proses reservasi hingga pembayaran
yang secara keseluruhan dilakukan secara online. Hasil dari proses reservasi
tersebut, pada bagian marketing melakukan konfirmasi terhadap pembayaran dan
informasi paket yang dipesan, sehingga hasil dari proses reservasi juga terdapat
rekap data reservasi untuk melihat data berdasarkan priode.
Kata kunci : Sistem Informasi Manajemen, Reservasi Restoran, Penyewaan,
Ruangan, Mobile