Abstract :
Kesejahteraan rakyat khususnya di wilayah Pesawaraan diolah pada bagian kesejahteraan rakyat pemerintah daerah kabupaten Pesawaran yang telah diatur pada Undang-undang No. 11 Tahun 2009, tentang Kesejahteraan Masyarakat, kesejahteraan masyarakat adalah kondisi terpenuhinya kebutuhan material, spiritual, dan sosial warga negara agar dapat hidup layak dan mampu mengembangkan diri, sehingga dapat melaksanakan fungsi sosialnya. permasalahan seperti bagian pelayanan pada kesejahteraan rakyat belum memiliki platform atau media penyampaian informasi bantuan dan permohonan bagi masyarakat, jika terdapat syarat dan ketentuan yang di ajukan kurang lengkap, sehingga proses pencairan dana bantuan hibah menjadi terhambat, karena harus menunggu masyarakat datang ke kantor untuk melengkapi syaratnya serta menimbulkan antrian. Tujuan merupakan konsep untuk mencapai suatu yang diinginkan, tujuan penelitiannya yaitu mempermudah proses permohonan bantuan oleh masyarakat, mempermudah penyampaian informasi hasil permohonan kepada pemohon dan memberikan pelayanan pada bagaian Kesra kepada masyarakat terkait permohonan bantuan dana hibah. Proses pembangunan dilakukan menggunakan database mysql dan tools dreamweaver, sistem yang dibangun berbasis web dengan informasi berupa data indentitas pemohon, pengajuan permohonan, hasil permohonan dan mengirimkan data laporan penggunaan dana kepada pihak kesra. Kata kunci : Sistem, Electronic Service, Kesejahteraan Rakyat, Peningkatan Kesejahteraan Sosial