Abstract :
Dalam situasi pandemi saat ini Universitas XYZ telah menerapkan sistem
pembelajaran daring dalam proses belajara dan mengajar. Media pembelajaran
daring atau e-learning adalah teknologi informasi dan komunikasi untuk
mengaktifkan siswa untuk belajar dimanapun dan kapanpun.. Kesuksesan
penggunaan sistem e-learning tidak dapat dinilai hanya dengan menggunakan
konstruk proksi tunggal (misal, kepuasan pengguna) atau skala butir tunggal (misal,
kesuksesan secara keseluruhan). Atas hal tersebut diperlukan suatu model untuk
mengetahui kondisi kualitas dan kesuksesan implementasi penggunaan e-learning.
Penelitian ini menggunakan model yang dikembangkan oleh DeLone dan McLean
tahun 2003 atau yang disebut dengan model kesuksesan sistem informasi DeLone
dan McLean. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kesuksesan
sistem pembelajaran daring menggunakan model DeLone dan McLean dan
mengetahui hasil pengukuran kesuksesan sistem pembelajaran daring. Berdasarkan
perhitungan yang telah dilakukan, jumlah sampel yang diperoleh yang akan
dijadikan responden dalam penelitian ini sebanyak 126 mahasiswa aktif jurusan S1
Sistem Informasi. Hasilnya adalah kualitas sistem memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap penggunaan, kualitas sistem memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan pengguna, kualitas informasi memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap variabel penggunaan, kualitas informasi memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, kualitas layanan
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan, kualitas layanan
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, variabel
penggunaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna.
Kata Kunci : Pengukuran Kesuksesan Sistem, Media Pembelajaran daring, Model
DeLone dan McLean