Pengaruh Perception Packaging, Utilitarian Brand Benefits Dan Hedonic Brand Benefits Terhadap Brand Satisfaction Kosmetik Merek Etude House Di Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Surabaya
Author
DEWI, CYNTHIA CITRA
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2014-04-16 09:52:13
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perception packaging, utilitarian brand benefits dan hedonic brand benefits terhadap brand satisfaction kosmetik merek Etude House di Surabaya. Penelitian dilakukan pada 4 gerai Etude House di Surabaya yang meliputi : Etude House Grand City Mall, Etude House Lenmarc, Etude House Ciputra World dan Etude House Tunjungan Plasa Surabaya. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan software LISREL versi 8.7. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik non probability sampling dengan jenis convenience sampling. Data diperoleh melalui survei dengan menanyakan langsung kepada responden melalui kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh Perception Packaging terhadap Utilitarian Benefits, Utilitarian Benefits terhadap Brand Satisfaction, Sensorial Pleasure terhadap Brand Satisfaction, serta Sexual Attractiveness terhadap Brand Satisfaction kosmetik merek Etude House di Surabaya. Sedangkan pengaruh Social Interaction Success terhadap Brand Satisfaction serta Relief from Self-Dissatisfaction terhadap Brand Satisfaction tidak terbukti.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perception packaging, utilitarian brand benefits dan hedonic brand benefits terhadap brand satisfaction kosmetik merek Etude House di Surabaya. Penelitian dilakukan pada 4 gerai Etude House di Surabaya yang meliputi : Etude House Grand City Mall, Etude House Lenmarc, Etude House Ciputra World dan Etude House Tunjungan Plasa Surabaya. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan software LISREL versi 8.7. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik non probability sampling dengan jenis convenience sampling. Data diperoleh melalui survei dengan menanyakan langsung kepada responden melalui kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh Perception Packaging terhadap Utilitarian Benefits, Utilitarian Benefits terhadap Brand Satisfaction, Sensorial Pleasure terhadap Brand Satisfaction, serta Sexual Attractiveness terhadap Brand Satisfaction kosmetik merek Etude House di Surabaya. Sedangkan pengaruh Social Interaction Success terhadap Brand Satisfaction serta Relief from Self-Dissatisfaction terhadap Brand Satisfaction tidak terbukti.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
