Abstract :
Perkembangan dunia bisnis Indonesia sudah cukup membaik
menyebabkan badan usaha dalam situasi persaingan yang cukup ketat. Agar
dapat bertahan dalam situasi yang kompetitif badan usaha harus
memperbaiki kinerja badan usaha agar lebih baik. Salah satu cara yang
digunakan adalah dengan meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam
melaksanakan kegiatan operasional badan usaha. Peningkatan efektivitas
dan efesiensi ini juga dilakukan untuk mencapai tujuan badan usaha.
Pihak manajemen menggunakan audit operasional untuk
meningkatkan efektivitas dan efisiensi. Audit operasional berguna untuk
menilai apakah kegiatan operasional telah berjalan secara efektif. Dengan
informasi yang diperoleh dari penerapan audit operasional, pihak
manajemen dapat melakukan berbagai tindakan perbaikan untuk mengatasi
kelemahan dan penyimpangan yang merugikan badan usaha.
PT'X'' merupakan badan usaha yang memproduksi rokok. Dalam
siklus penjualannya, PT"X'' banyak menghadapi permasalahan. Hal ini
menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal belum diterapkan secara
efektif Pihak manajemen dapat menemukan kelemahan dan penyimpangan
yang terjadi pada siklus penjualan dengan melakukan audit operasional.
Sehingga PT"X" dapat melakukan tindakan perbaikan untuk mengatasi
kelemahan dan penyimpangan yang terjadi serta agar pelaksanaan kegiatan
operasional yaitu siklus penjualan dapat lebih efektif
/