Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan penerapan sales forecasting
dalam authoritative budgeting sebagai acuan penilaian kinerja karyawan dan
divisi penjualan di PT XYZ cabang Surabaya. Peramalan penjualan merupakan
bagian yang memiliki peran penting bagi setiap perusahaan, termasuk
perusahaan dagang agar perusahaan dapat mencapai tujuannya. Peramalan
penjualan akan mempengaruhi perusahaan dalam penyusunan anggaran
penjualannya. Perusahaan perlu melakukan pertimbangan dengan tepat dalam
menentukan peramalan penjualannya, sehingga anggaran penjualan yang
disusun nantinya dapat terealisasi sesuai dengan yang telah ditetapkan. Apabila
dalam realisasi anggaran penjualan terdapat varians maka perlu ditelusuri
apakah penyebab dari varians tersebut. Realisasi dari anggaran penjualan ini
juga akan mempengaruhi penilaian kinerja karyawan dan divisi penjualan yang
kemudian akan berpengaruh terhadap pemberian umpan balik kepada
karyawan yang telah berhasil mencapai jumlah penjualan yang telah
dianggarankan oleh perusahaan.
Berdasarkan latar belakang dan fakta yang telah dikemukakan, maka
penelitian ini bermaksud membahas lebih lanjut mengenai evaluasi penerapan
sales forecasting dalam authoritative budgeting sebagai acuan penilaian
kinerja karyawan dan divisi penjualan di PT XYZ cabang Surabaya. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode
wawancara dan analisis dokumen.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa peramalan penjualan yang
dilakukan oleh perusahaan secara simple, dengan melihat hasil pencapaian
anggaran sebelumnya, tanpa mempertimbangkan faktor internal dan eksternal
serta tanpa melibatkan bawahan dalam menyusun anggaran penjualan
berdampak cukup signifikan terhadap pencapaian anggaran penjualan yang
telah disusun oleh perusahaan. Oleh karena itu, perlu dilakukan optimalisasi
kewenangan yang diberikan kepada kantor cabang untuk menjadi acuan
penilaian kinerja karyawan dan divisi penjualan guna menciptakan efektivitas
pencapaian anggaran penjualan perusahaan.