Abstract :
Konsumen cenderung membeli merek yang sudah dikenal, karena dengan
membeli merek yang sudah dikenal, mereka merasa aman, terhindar dari berbagai resiko
pemakaian dengan asumsi kalau merek yang sudah dikenal lebih dapat diandalkan.
Penjelasan ini menunjukkan betapa pentingnya Brand awareness (kesadaran merek)
sebagai kemampuan responden untuk mengidentifikasi (mengenal atau menyebut) merek
Fres & Natural Soap, dan semakin banyak merek Fres & Natural Soap diingat orang,
semakin tinggi Brand awareness (kesadaran merek) Fres & Natural Soap. Semakin sadar
seseorang terhadap Fres & Natural Soap, dapat diperdiksikan kemungkinan besar
pembelian terhadap produk ini saat membutuhkan sabun mandi.
Subjek penelitian ini adalah orang yang tinggal di wilayah Sidoarjo dan bersedia
mengisi angket yang penulis susun. Metode sampling yang digunakan adalah Incidental
sampling. Metode pengambilan data menggunakan angket terbuka dan tertutup, dengan
jumlah subjek sebanyak 80 orang. Teknik analisa data adalah deskriptif kuantitatif
dengan menggunakan program SPSS versi 9.0.
Hasil penelitian terhadap Brand awareness (kesadaran merek) produk Fres &
Natural Soap ditemukan sebagai berikut : (1) Brand awareness (kesadaran merek)
responden berada pada tahap Brand recall ( mengingat atau menyebut lagi nama merek)
50% ( 40 orang), artinya 50% responden dapat menyebut atau mengingat kembali nama
Fres & Natural Soap saat ditanya mengenai merek sabun mandi ; (2) Sedangkan yang
mampu melakukan Brand recognition (mengenali kembali merek) 28,75% (23 orang),
artinya 28,75% responden mampu mengenali kembali merek.
Saran : Lebih menggali lagi Brand recall dengan mengontrol proses pengambilan
data. Serta untuk pihak prosusen disarankan menjadi sponsor suatu kegiatan tertentu
dengan ditunjang acara kuis sehingga calon konsumen tidak hanya menyadari adanya
merek Fres & Natural Soap tetapi juga mengetahui ragam sabun Fres & Natural Soap.