Abstract :
Sistem informasi telah menjadi salah satu alternatif yang dapat
meningkatkan kinerja suatu restoran untuk menghadapi persaingan dalam dunia
bisnis. Untuk membantu meningkatkan kinerja restoran dibutuhkan sistem yang
baik.
Oleh karena itu Restoran "X' akan mengganti sistem operasional restoran
agar dapat meningkatkan kualitas sistem administrasi restoran.
Bila sistem informasi yang digunakan secara manual, maka akan
mengakibatkan sering terjadi kesalahan, selain itu juga akan mengakibatkan jam
kerja menjadi lebih panjang. Oleh karena itu perlu dikembangkan sistem
informasi yang terkomputerisasi untuk menggantikan sistem informasi manual
yang selama ini dipakai oleh Restoran "X'.
Pembuatan sistem informasi mencakup kegiatan administrasi yang
terdapat pada Restoran "X'. Dengan adanya perangkat lunak ini diharapkan dapat
membantu dalam menangani transaksi jenis pelayanan yang meliputi pelayanan
dine-in (makan di tempat), pelayanan delivery (pemesanan dan pengiriman
pesanan via telepon), pelayanan catering (pemilihan menu makanan dan minuman
oleh pelanggan yang telah disediakan oleh pihak restoran yang sengaja dibuat
untuk hari-hari yang telah ditentukan oleh pihak restoran), pelayanan acara-acara
lainnya seperti rapat, pesta ulang tahun dan juga pesta pernikahan.
Setelah melakukan analisis, desain dan implementasi sistem, maka proses
selanjutnya melakukan uji coba berdasarkan data sesungguhnya pada restoran itu.
Dari hasil uji coba tersebut dapat disimpulkan bahwa perangkat lunak tersebut
sangat membantu dalam menangani transaksi jenis pelayanan tersebut.