DETAIL DOCUMENT
Perilaku Konsumen Sepeda Motor Matik di Surabaya
Total View This Week0
Institusion
Universitas Surabaya
Author
IRYANTO, ANDREAS GERRY
Subject
HD28 Management. Industrial Management 
Datestamp
2014-04-03 06:40:33 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan perilaku konsumen Sepeda motor matik di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah riset deskriptif dengan menggunakan 8 elemen perilaku konsumen yang meliputi who is the buyer, what they buy, who influences in the buying, why they buy, when they buy, where they buy, how they know about product and how they evaluate after the purchase. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer yang mempunyai karakteristik populasi pendidikan minimal SMA yang pernah membeli dan mengendarai sepeda motor matik baru (bukan bekas) dan menjadi decision maker dalam proses membeli sepeda motor matik, berdomisili di Surabaya. Hasil Penelitian menunjukan bahwa konsumen Sepeda Motor Matik di Surabaya memperoleh kenyaman dalam menggunakan sepeda motor matik dan merasakan kehandalan sepeda motor matik, artinya bahwa konsumen merasa puas dalam membeli, menggunakan, dan mengevaluasi sepeda motor matik. 
Institution Info

Universitas Surabaya