Institusion
Universitas Bangka Belitung
Author
Janny Ilmi Audinna, (NIM. 3011711009)
Subject
HF5601 Accounting
Datestamp
2024-08-21 01:02:25
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nisbah, pelayanan, dan reputasi terhadap minat menabung nasabah etnis Tionghoa non-muslim Bank Syariah Indonesia di kabupaten Bangka dan kota Pangkal Pinang. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik nonprobability sampling dengan metode incidental sampling. Data yang digunakan adalah data primer. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable pelayanan dan reputasi berpengaruh positif terhadap minat menabung nasabah etnis Tionghoa non-muslim di Bank Syariah Indonesia yang ada di kabupaten Bangka dan kota Pangkal Pinang. Hal ini dikarenakan pelayanan dan reputasi merupakan faktor penting dalam mempengaruhi minat menabung nasabah etnis Tionghoa non-muslim di Bank Syariah Indonesia yang ada di kabupaten Bangka dan kota Pangkal Pinang. Apabila nisbah, pelayanan, dan reputasi mempengaruhi nasabah etnis Tionghoa non-muslim, maka seorang nasabah cenderung memiliki niat yang lebih kuat untuk menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia. Hal ini di karenakan nisbah, pelayanan, dan reputasi menjadi factor yang diperhatikan oleh etnis Tionghoa untuk menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia.