Abstract :
Penelitian ini dilatar belakangi berdasarkan fenomena yang menunjukkan bahwa tidak adanya peningkatan kinerja karyawan pada Grand Puncak Lestari Hotel Pangkalpinang-Bangka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang pengaruh beban kerja, kompetensi dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan pada Grand Puncak Lestari Hotel Pangkalinang-Bangka. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 43 sampel, sedangkan teknik pengambilan sampel menunjukkan sampel jenuh. Pada penelitian ini variabel bebasnya terdiri beban kerja (X1), kompetensi (X2) dan iklim organisasi (X3), sedangkan variabel terikatnya adalah kinerja karyawan (Y). Pengujian instrument menggunakan software SPSS 22.00. Sedangkan metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik dan regresi linier berganda yang meliputi uji T, uji F, dan R2. Hasil penelitian terhadap 43 responden menunjukkan bahwa variabel independen beban kerja (X1) diperoleh Thitung (2,385) > Ttabel (1,6848) dan signifikansi sebesar 0,022 < 0,05, variabel kompetensi (X2) Thitung (2,676) > Ttabel (1,6848) dan signifikansi sebsesar 0,011 < 0,005, dan variabel iklim organisasi (X3) Thitung (2,406) > Ttabel (1,6848) dan signifikansi sebesar 0,021 < 0,05. Maka variabel Beban Kerja (X1) berpengaruh secara parsial terhadap variabel Kinerja Karyawan (Y), variabel Kompetensi (X2) berpengaruh secara parsial terhadap variabel Kinerja Karyawan (Y), variabel Iklim Organisasi (X3) berpengaruh secara parsial terhadap variabel Kinerja Karyawan (Y). hasil uji F menunjukkan bahwa Fhitung (14,233) > Ftabel (2,83), sedangkan sifnifikansi adalah 0,000