DETAIL DOCUMENT
Pengaruh electronic word of mouth (ewom) dan brand image terhadap keputusan pembelian pada e-commerce traveloka di Pangkalpinang
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bangka Belitung
Author
Muhammad Fakhri Fadhilah, (NIM.3021611059)
Subject
HD28 Management. Industrial Management 
Datestamp
2022-06-10 03:07:55 
Abstract :
Penelitian ini dilatar belakangi fenomena yang menunjukan bahwa keputusan pembelian pada e-commerce Traveloka mengalami penurunan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah electronic word of mouth (X1) dan brand image (X2) mempengaruhi keputusan pembelian (Y). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui kajian tentang pengaruh electronic word of mouth dan brand image terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Traveloka di Pangkalpinang. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 115 responden, pengambilan sampel menggunakan metode probability sampling dengan teknik area sampling. Penelitian ini memiliki variabel bebas yaitu electronic word of mouth dan brand image serta variabel terkaitnya yaitu keputusan pembelian. Metode analisis menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian pada variabel electronic word of mouth (X1) diperoleh thitung (5,688) > ttabel (1,9808) dan variabel brand image (X2) diperoleh thitung (6,360) > ttabel (1,9808). Berdasarkan hasil tersebut electronic word of mouth (X1) berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Y) dan brand image (X2) berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukan bahwa Fhitung (94,195) > Ftabel (2,229) serta nilai signifikansinya 0,00 < 0,05, yang berarti electronic word of mouth dan brand image secara bersama-sama atau simultan mempengaruhi keputusan pembelian. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukan bahwa variabel electronic word of mouth dan brand image mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 0,620 atau 62% 
Institution Info

Universitas Bangka Belitung