Institusion
Universitas Bangka Belitung
Author
Vira Yupita, (NIM. 3021811026)
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2023-01-04 06:59:26
Abstract :
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena yang ada, yang
menunjukkan bahwa konsumen masih ragu dan belum puas dengan store atmosphere dan kelengkapan produk pada Mega Mart Sungailiat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui kajian tentang Pengaruh Store Atmosphere dan Kelengkapan Produk terhadap Loyalitas Konsumen pada Mega
Mart Sungailiat. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif. Metode yang digunakan yaitu metode kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 97 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Model analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa store atmosphere dan kelengkapan produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Mega Mart Sungailiat. Hasil uji simultan diketahui store atmosphere dan kelengkapan produk secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Mega Mart Sungailiat.