Abstract :
Pada umumnya tujuan perusahaan adalah memperoleh keuntungan sebesar
besarnya. Agar mencapai harapan tersebut, pihak perusahaan dituntut untuk
meningkatkan kemampuan dalam mengelola dan memasarkan produknya.
Penulisan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui posisi matriks Boston Consulting
Group pada PT Smartfren Telecom Tbk dan strategi apa yang dapat dilakukan
berdasarkan matriks BCG. Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah
dengan metode observasi, dokumentasi, riset kepustakaan dan satuan analis.
Dari hasil penelitian dengan analisis matriks BCG, maka dapat diketahui
tingkat pertumbuhan PT Smartfren Telecom Tbk adalah sebesar 18% dan nilai
pangsa pasar relative nya adalah 0,06 kali dimana nilai pangsa pasar tersebut lebih
kecil dari 1 (<1). Maka produk Smartfren berada pada posisi question mark, yang
menandakan bahwa pertumbuhan pasar tinggi dengan pangsa pasar relatif rendah,
dan strategi yang dapat digunakan PT Smartfren Telecom Tbk adalah build atau
meningkatkan, yaitu strategi untuk meningkatkan produk agar nantinya mampu
mencapai kategori star serta dapat mengungguli produk kompetitor lainnya.
Artinya PT Smartfren Telecom Tbk memerlukan investasi lebih terhadap
produknya untuk meningkatkan pangsa pasar. Penelitian ini dapat dijadikan acuan
dasar dalam melakukan penelitian selanjutanya yang berhubungan dengan
peningkatan pangsa pasar.