Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Kualitas
Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Produk Spirulina Hni-hpai
Di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah metode kuantitatif, dimana dalam penelitian ini menggunakan
teknik Purposive Sampling yang menggunakan rumus slovin dalam menentukan
cara pengambilan sampel. Dasar penelitian menggunakan 145 responden untuk
digunakan sebagai sampel dalam penelitian, dimana dalam penelitian ini
menggunakan data primer yang diperoleh dengan penyebaran kuesioner kepada
Mahasiswa/i Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa dalam uji parsial (t) variabel Kualitas Produk berpengaruh secara signifikan
terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai sig 0,001 < 0,05 dan nilai thitung 3,254
> ttabel 1,976. Dan variabel Harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan
konsumen dengan nilai sig 0,000 < 0,05 dan nilai thitung 7,571 > ttabel 1,976.
Selanjutnya dalam uji simultan (f) Variabel Kualitas produk dan Harga secara
bersama-sama berpengaruh terhadap variabel terikat yaitu kepuasan konsumen
dengan nilai sig 0,000 < 0,05 dan nilai fhitung 67,165 > ftabel 3,06. Kemudian untuk
uji determinasi (R²) dihasilkan bahwa korelasi antara dua variabel kualitas produk
(X?) dan Harga (X?) terhadap kepuasan konsumen (Y) sebesar 48,6 %.