Pengaruh Experiental Marketing dan Sosial Media Marketing melalui Instagram terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Outlet boba, Goboba di Kecamatan Tambun Selatan)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Author

Nugroho, Kreshno Wildan

Subject

Manajemen 

Datestamp

2022-09-12 08:49:51 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial dari variabel independen terhadap variabel dependen yaitu Experiental Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan dan Sosial Media Marketing melalui Instagram terhadap Loyalitas Pelanggan. Objek penelitian ini yaitu Outlet Goboba di kecamatan Tambun Selatan dan subjek pada penelitian ini adalah para konsumen yang sudah melakukan transaksi di Goboba. Sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu 110 responden. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis data yang digunakan yaitu uji asumsi klasik, analisis linier berganda dan uji hipotesis, untuk mendapatkan hasil dari analisis data tersebut penelitian ini dibantu dengan program SPSS versi 23. Hasil dari penelitian ini menunjukan secara parsial adanya pengaruh secara signifikan dan positif pada kedua variabel bebas terhadap variabel terikat yaitu Experiental Marketing dan Sosial Media Marketing melalui Instagram sebagai variabel bebas terhadap Loyalitas Pelanggan sebagai variabel terikat dengan melihat nilai Thitung > Ttabel. 

File :
201610325110_Kreshno Wildan Nugroho_Cover - Daftar Isi.pdf
201610325110_Kreshno Wildan Nugroho_BAB I.pdf
201610325110_Kreshno Wildan Nugroho_BAB II, III, IV.pdf
201610325110_Kreshno Wildan Nugroho_BAB V.pdf
201610325110_Kreshno Wildan Nugroho_Daftar Pustaka.pdf
201610325110_Kreshno Wildan Nugroho_Lampiran.pdf