Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh positif dari
variabel bebas yaitu online fans engagement serta social media content
quality baik secara simultan maupun parsial terhadap variabel terikat yaitu
brand loyalty. Penelitian ini dilakukan pada Follower Instagram Bali United
FC. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis
data yang digunakan yaitu uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda,
analisis korelasi dan analisis koefisien determinasi untuk menguji dan
membuktikan hipotesis penelitian dengan menggunakan aplikasi SPSS versi
24. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh follower akun Instagram
resmi Bali United Fc yang berjumlah 947.000 follower, sementara sampel
yang diambil sebagai representasi sebanyak 400 sampel. Teknik
pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Secara
parsial variabel online fans engagement memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap brand loyalty dengan nilai t-hitung > t-tabel. Dan secara
parsial hasil variabel social media content quality memiliki pengaruh
signifikan terhadap brand loyalty dengan nilai t-hitung > t-tabel. Sedangkan
berdasarkan hasil uji simultan yang didapatkan dari penelitian ini kedua
variabel bebas terhadap variabel terikat diperoleh hasil nilai F hitung > F
tabel, yang artinya kedua variabel bebas secara simultan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap variabel terikat