Abstract :
Penerapan Komunikasi Pemasaran pada penilitian UMKM "Mie Jeletot Mama Diaz" yaitu dengan melalui media sosial dan WOM (Words Of Mouth) berlandaskan berdasarkan konsep 4P yaitu product, price, place, promotions. Namun, yang mendominasi diantara konsep 4P yakni promotions. Pada konsep promosi atau promotions, UMKM "Mie Jeletot Mama Diaz"? menggunakan berbagai cara yaitu membuat promo atau melakukan update di sosial media serta juga melakukan WOM (Words Of Mouth). WOM sendiri ialah ajakan atau menginformasikan yang dilakukan pelanggan untuk mengajak dan menawarkan promo produk secara personal ke kalangan masyarakat. Pentingnya WOM bagi UMKM "Mie Jeletot Mama Diaz" ini yaitu dapat menarik minat pelanggan dan mempertahankan omset.