Peran Komunikasi Antarpribadi Personal Selling Dalam Memasarkan Produk dan Jasa layanan Internet & TV Cable Serta Pelayanan Informasi yang diberikan oleh MyRepublic
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Author
Nurwinda, Nurwinda
Subject
Komunikasi
Datestamp
2017-08-31 02:44:03
Abstract :
Komunikasi antarpribadi personal selling yang dipasarkan sales promotion kepada pelanggan dengan tahapan awal opening (Perkenalan) membangun kepercayaan sehingga memunculkan rasa nyaman, selanjutnya masuk kedalam probing yaitu menggali dan mendapatkan informasi kebutuhan calon pelanggan), sales promotion memberikan tujuan kepada calon pelanggan dengan memberikan gambaran tentang keuntungan yang akan diterima oleh pelanggan dengan demikian alasan pelanggan ingin berlangganan MyRepublic dalam faktor manfaat Adanya kebutuhan, serta memiliki nilai dan budaya yang mengakar pada peningkatan kualitas masyarakat dimanapun MyRepublic menyediakan layanannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Adapaun informan dari penelitian ini adalah Sales Promotion dan pelanggan MyRepublic. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisa data yang digunakan pengumpulan data, reduksi data, display data, verifikasi dan menarik kesimpulan. Kemudian teknik keabsahan data yang dipakai menggunakan triangulasi metode. Hasil menunjukkan bahwa proses komunikasi yang terjadi pada Sales Promotion meliputi sumber komunikator, pesan, cara penyampaian, dan efek. Kata kunci : Komunikasi Antarpribadi, Personal Selling, Pelayanan
Komunikasi antarpribadi personal selling yang dipasarkan sales promotion kepada pelanggan dengan tahapan awal opening (Perkenalan) membangun kepercayaan sehingga memunculkan rasa nyaman, selanjutnya masuk kedalam probing yaitu menggali dan mendapatkan informasi kebutuhan calon pelanggan), sales promotion memberikan tujuan kepada calon pelanggan dengan memberikan gambaran tentang keuntungan yang akan diterima oleh pelanggan dengan demikian alasan pelanggan ingin berlangganan MyRepublic dalam faktor manfaat Adanya kebutuhan, serta memiliki nilai dan budaya yang mengakar pada peningkatan kualitas masyarakat dimanapun MyRepublic menyediakan layanannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Adapaun informan dari penelitian ini adalah Sales Promotion dan pelanggan MyRepublic. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisa data yang digunakan pengumpulan data, reduksi data, display data, verifikasi dan menarik kesimpulan. Kemudian teknik keabsahan data yang dipakai menggunakan triangulasi metode. Hasil menunjukkan bahwa proses komunikasi yang terjadi pada Sales Promotion meliputi sumber komunikator, pesan, cara penyampaian, dan efek. Kata kunci : Komunikasi Antarpribadi, Personal Selling, Pelayanan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
