Pengaruh Variasi Produk dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan Online Shop Shopee Indonesia (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Author
Anthoni., Christian
Subject
Manajemen
Datestamp
2020-10-20 06:49:09
Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk menegetahui pengaruh Variasi produk dan Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan Shoppe di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya yang menjadi pelanggan Shopee, teknik sampling yang digunakan purposive sampling dengan jumlah sampel 150 orang. Metode yang dipergunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik analisis linier berganda dan uji hipotetis menggunakan uji R2, uji-T dan uji-F dengan tingkat signifikan 5%. Dari hasil penelitian terbukti bahwa Variasi produk dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial dan simultan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menegetahui pengaruh Variasi produk dan Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan Shoppe di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya yang menjadi pelanggan Shopee, teknik sampling yang digunakan purposive sampling dengan jumlah sampel 150 orang. Metode yang dipergunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik analisis linier berganda dan uji hipotetis menggunakan uji R2, uji-T dan uji-F dengan tingkat signifikan 5%. Dari hasil penelitian terbukti bahwa Variasi produk dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial dan simultan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
