Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Swalayan Super Indo Bekasi.
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Author
Sudirmansyah, Sudirmansyah
Subject
Manajemen Keuangan
Datestamp
2017-11-29 07:50:00
Abstract :
Penelitian ini menjelaskan tentang pengaruh antara kelengkapan produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Swalayan Super Indo Bekasi. Data yang diperoleh adalah data primer yang merupakan hasil jawaban responden terhadap kuesioner yang disebarkan kepada 200 responden. Syarat responden pada penelitian ini adalah konsumen yang datang untuk berbelanja di Swalayan Super Indo Pondok Ungu Bekasi. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Pada uji determinasi terdapat pengaruh sebesar 43,4% antara variabel kelengkapan produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian, sedangkan sebanyak 56,6% dipengaruhi oleh variabel lain tidak dimasukan ke dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kelengkapan produk dan keputusan pembelian secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel kelengkapan produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Penelitian ini menjelaskan tentang pengaruh antara kelengkapan produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Swalayan Super Indo Bekasi. Data yang diperoleh adalah data primer yang merupakan hasil jawaban responden terhadap kuesioner yang disebarkan kepada 200 responden. Syarat responden pada penelitian ini adalah konsumen yang datang untuk berbelanja di Swalayan Super Indo Pondok Ungu Bekasi. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Pada uji determinasi terdapat pengaruh sebesar 43,4% antara variabel kelengkapan produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian, sedangkan sebanyak 56,6% dipengaruhi oleh variabel lain tidak dimasukan ke dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kelengkapan produk dan keputusan pembelian secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel kelengkapan produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
