Abstract :
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: 1) Perencanaan Mengatasi
Konflik di Madrasah Aliyah Tahfhizil Qur?an Medan, 2) Pelaksanaan Program
Mengatasi Konflik di Madrasah Aliyah Tahfizhil Qur?an Medan, 3) Evaluasi
Program Mengatasi Konflik di Madrasah Aliyah Tahfizhil Qur?an Medan.
Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif.
merupakan penelitian yang menghasilkan data deskriftif mengenai kata-kata lisan
maupun tertulis, dan tingkah laku yang dapat diamati dari orang-orang yang
diteliti. Teknik penelitian ini dengan menggunakan observasi, wawancara dan
dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah Kepala madrasah, Staf TU,
Guru. Pengujian Keabsahasan data dengan menggunakan triangulasi, uji
kredibilitas (credibility), uji transferabilitas (transferability). Dan dapat dilakukan
dengan uji dependilitas (dependility).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) perencanaan dalam mengatasi
konflik di madrasah aliyah tahfizhil qur?an termasuk dalam kategori baik yang di
implikasi kan dengan fungsi perencanaan manajemen yaitu tegas dalam mengatasi perencanaan masalah konflik yang terjadi contoh nya jika ada masalah kepala
sekolah langsung memanggil dengan face to face dan menerapkan menggunakan
aplikasi whatshapp agar kepala madrasah dapat mengetahui staf atau guru yang
tidak hadir atau terlambat hadir di madrasah.2) Pelaksanaan mengatasi konflik di
Madrasah Aliyah Tahfizhil Qur?an dalam suatu praktek kepala madrasah melihat
latar belakang permasalahan yang ada di madrasah terlebih dahulu, kepala
madrasah memiliki kereatifitas dalam mencari gagasan baru, strategi yang tepat
untuk menjalin hubungan yang harmonis dengan lingkungan, mengintegrasikan
setiap kegiatan, memberikan keteladan kepada seluruh komponen-komponen di
madrasah.3) Kepala madarsah mengevaluasi program mengatasi konflik sudah
baik sehingga dapat merubah para guru menjadi guru profesional yang
menghargai peraturan, kedisiplinan serta akan menghasilkan kerja sama yang baik
sehingga tidak terjadi lagi masalah yang akan memicu terjadi nya konflik yang
fatal.