Pengaruh Persepsi Teknologi Informasi, Kemudahan, Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan Sistem Pembayaran Virtual Account Pada Pembayaran Premi
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan
Author
Adha, Wildan
Subject
152 Perception, movement, emotions, drives
Datestamp
2021-02-02 03:31:53
Abstract :
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket kuesioner. Subyek penelitian mengunakan sampel sebanyak 84 responden, teknik pengambilan sampelnya dengan Simple Random Sampling (pengambilan sampel secara acak). Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh berdasarkan jawaban responden terhadap angket yang dibagikan peneliti kepada nasabah PT. Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Medan. Pengolahan datanya mengunakan SPSS Release 20.0 For Windows. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa variabel persepsi teknologi informasi (X1), variable kemudahan (X2), variable fitur layanan (X3 )dan variabel minat nasabah menggunakan sistem pembayaran virtual account (Y) dinyatakan valid dan reliabel, dengan pengolahan data model regresi linier berganda sebagai berikut: Y = 756 + 0,233X1 + 0,2247X2 + 0, 461X3 + e. Sehingga diperoleh dari uji simultan (uji-f) bahwa variabel bebas yang terdiri dari persepsi teknologi informasi, kemudahan dan fitur layanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat yaitu minat nasabah menggunakan sistem pembayaran virtual account. Namun hasil uji koefisien determinasi (R²) menjelaskan bahwa persepsi teknologi informasi, kemudahan dan fitur layanan secara simultan dalam menerangkan variabel minat nasabah sebesar 62, 0% sedangkan sisanya 38% dipengaruhi oleh variable-variabel lain. Berdasarkan hasil hipotesis uji parsial (uji-t) dapat diketahui bahwa variabel persepsi teknologi informasi berpengaruh positif dan berpengaruh yang signifikan terhadap minat nasabah, variabel kemudahan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Sedangkan variable fitur layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah.
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket kuesioner. Subyek penelitian mengunakan sampel sebanyak 84 responden, teknik pengambilan sampelnya dengan Simple Random Sampling (pengambilan sampel secara acak). Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh berdasarkan jawaban responden terhadap angket yang dibagikan peneliti kepada nasabah PT. Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Medan. Pengolahan datanya mengunakan SPSS Release 20.0 For Windows. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa variabel persepsi teknologi informasi (X1), variable kemudahan (X2), variable fitur layanan (X3 )dan variabel minat nasabah menggunakan sistem pembayaran virtual account (Y) dinyatakan valid dan reliabel, dengan pengolahan data model regresi linier berganda sebagai berikut: Y = 756 + 0,233X1 + 0,2247X2 + 0, 461X3 + e. Sehingga diperoleh dari uji simultan (uji-f) bahwa variabel bebas yang terdiri dari persepsi teknologi informasi, kemudahan dan fitur layanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat yaitu minat nasabah menggunakan sistem pembayaran virtual account. Namun hasil uji koefisien determinasi (R²) menjelaskan bahwa persepsi teknologi informasi, kemudahan dan fitur layanan secara simultan dalam menerangkan variabel minat nasabah sebesar 62, 0% sedangkan sisanya 38% dipengaruhi oleh variable-variabel lain. Berdasarkan hasil hipotesis uji parsial (uji-t) dapat diketahui bahwa variabel persepsi teknologi informasi berpengaruh positif dan berpengaruh yang signifikan terhadap minat nasabah, variabel kemudahan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Sedangkan variable fitur layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
