Pengaruh Word Of Mouth, Brand Awareness Dan Media Communication Terhadap Minat Menggunakan Produk BTN Batara IB (Studi Kasus BTN Syariah KC Medan)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan
Author
Harahap, Sri Rahmadani
Subject
2X4.27 Bank
Datestamp
2021-02-24 07:34:30
Abstract :
Persaingan bisnis saat ini menjadi sangat ketat. Hal tersebut disebabkan munculnya lembaga-lembaga keuangan. Kondisi tersebut menuntut perusahaan untuk selalu melakukan inovasi agar mempertahankan keunggulan produknya dibanding perusahaan lain. Sehingga Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh word of mouth, brand awareness dan media communication terhadap minat nasabah menggunakan produk BTN Batara iB oleh calon nasabah BTN Syariah kantor cabang Medan. Data yang digunakan adalah data primer melalui kuisoner dan wawancara. Analisis data dilakukan secara kuantitatif dengan menggunakan alat bantu SPSS. Metodologi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner pada masyarakat di jalan Juanda sampai ke Halat. Jumlah populasi sebanyak 1.664.814 orang dan Jumlah sampel yang digunakan yaitu 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi yaitu uji validitas, reliabilitas, statistic deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis yang terdiri dari koefisien determint (R2 ), uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial word of mouth berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai thitung 2,946 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi 0,004. Secara parsial brand awareness berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai thitung 2,398 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi 0,002. secara parsial media communication berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai thitung 4,218 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi 0,000 . Serta secara simultan word of mouth, brand awareness dan media communication berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai Fhitung sebesar 24,045 >Ftabel 2,70 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi (R2 ) sebesar 0,629 atau 62,9% sedangkan sisanya 37,1 dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak berada dalam penelitian ini.
Persaingan bisnis saat ini menjadi sangat ketat. Hal tersebut disebabkan munculnya lembaga-lembaga keuangan. Kondisi tersebut menuntut perusahaan untuk selalu melakukan inovasi agar mempertahankan keunggulan produknya dibanding perusahaan lain. Sehingga Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh word of mouth, brand awareness dan media communication terhadap minat nasabah menggunakan produk BTN Batara iB oleh calon nasabah BTN Syariah kantor cabang Medan. Data yang digunakan adalah data primer melalui kuisoner dan wawancara. Analisis data dilakukan secara kuantitatif dengan menggunakan alat bantu SPSS. Metodologi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner pada masyarakat di jalan Juanda sampai ke Halat. Jumlah populasi sebanyak 1.664.814 orang dan Jumlah sampel yang digunakan yaitu 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi yaitu uji validitas, reliabilitas, statistic deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis yang terdiri dari koefisien determint (R2 ), uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial word of mouth berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai thitung 2,946 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi 0,004. Secara parsial brand awareness berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai thitung 2,398 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi 0,002. secara parsial media communication berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai thitung 4,218 > ttabel 1,66088 dan nilai signifikansi 0,000 . Serta secara simultan word of mouth, brand awareness dan media communication berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan dengan nilai Fhitung sebesar 24,045 >Ftabel 2,70 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi (R2 ) sebesar 0,629 atau 62,9% sedangkan sisanya 37,1 dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak berada dalam penelitian ini.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
