Pelayanan Marketing Terhadap Nasabah Pada Pt. Bank Muamalat Cabang Jenderal Sudirman Medan
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan
Author
Siregar, Anisya Adrida Bagohwi
Subject
331 Labor economics
Datestamp
2019-06-24 08:18:29
Abstract :
IKHTISAR Anisya Adrida Bagohwi Siregar, Nim 54.1.53.058 ?Pelayanan Marketing Terhadap Nasabah Pada PT. Bank Muamalat Cabang Jendral Sudirman Medan?, 2018. Permasalahan dalam penelitian ini adalah Bagaimana strategi pelayanan Marketing terhadadap nasabah dan faktor yang menjadi kendala dalam pelayanan Marketing terhadadap nasabah pada Bank Muamalat Cabang Jendral Sudirman Medan. Tujuan dilakukan penelitan ini adalah untuk mengetahui strategi pelayanan Marketing terhadadap nasabah dan faktor yang menjadi kendala dalam pelayanan Marketing terhadadap nasabah Bank Muamalat Cabang Jendral Sudirman Medan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan data kualitatif, dimana penulis menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi, data yang digunakan penulis adalah data primer dan data sekunder, secara keseluruhan dapat disimpulkan dari penelitian ini adalah strategi pelayanan Marketing terhadap nasabah dilakukan oleh karyawan perbankan dengan menerapkan beberapa cara, yaitu dengan cara kunjungan langsung ke suatu tempat atau dengan mengunjungi nasabah, dan sales call. Beberapa kendala yang biasa dihadapi Bank Muamalat yaitu jaringan atau mesin ATM yang belum maksimal, proses transaksi yang masih lambat di akibatkan jaringan yang tidak maksimal dan pengajuan pembiayaan yang masih lambat.
IKHTISAR Anisya Adrida Bagohwi Siregar, Nim 54.1.53.058 ?Pelayanan Marketing Terhadap Nasabah Pada PT. Bank Muamalat Cabang Jendral Sudirman Medan?, 2018. Permasalahan dalam penelitian ini adalah Bagaimana strategi pelayanan Marketing terhadadap nasabah dan faktor yang menjadi kendala dalam pelayanan Marketing terhadadap nasabah pada Bank Muamalat Cabang Jendral Sudirman Medan. Tujuan dilakukan penelitan ini adalah untuk mengetahui strategi pelayanan Marketing terhadadap nasabah dan faktor yang menjadi kendala dalam pelayanan Marketing terhadadap nasabah Bank Muamalat Cabang Jendral Sudirman Medan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan data kualitatif, dimana penulis menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi, data yang digunakan penulis adalah data primer dan data sekunder, secara keseluruhan dapat disimpulkan dari penelitian ini adalah strategi pelayanan Marketing terhadap nasabah dilakukan oleh karyawan perbankan dengan menerapkan beberapa cara, yaitu dengan cara kunjungan langsung ke suatu tempat atau dengan mengunjungi nasabah, dan sales call. Beberapa kendala yang biasa dihadapi Bank Muamalat yaitu jaringan atau mesin ATM yang belum maksimal, proses transaksi yang masih lambat di akibatkan jaringan yang tidak maksimal dan pengajuan pembiayaan yang masih lambat.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
