Abstract :
Pemasalahan dalam penelitian adalah terjadinya kerugian setiap tahunnya pada tahun 2011,2012,2013,2014 dan 2015, terjadinya peningkatan pendapatan yang cukup besar tetapi perusahaan tidak dapat menghasilkan laba serta terjadinya peningkatan beban operasi pada setiap tahunnya, sehingga laba operasional menurun. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pendapatan dan beban operasi dalam meningkatkan laba operasi perusahaan. Untuk menganalisis penyebab terjadinya perusahaan mengalami kerugian. Untuk menganalisis penyebab terjadinya peningkatan beban operasi perusahaan. Pendekatan yang digunakan dalam Penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang berbentuk angka berupa laporan laba rugi perusahaan tahun 2011 sampai dengan 2015 sedangkan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data skunder. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendapatan dan beban operasi belum mampu dalam meningkatkan laba operasi pada PT. Kharisma Pemasaran Bersama Nusantara (PT. KPB Nusantara). Hal ini dapat dilihat dari nilai pendapatan yang meningkat pada setiap tahunnya, akan tetapi perusahaan belum mampu mengefisiensikan beban operasinya. Hal ini dapat dilihat dari nilai beban operasi yang mengalami peningkatan pada setiap tahunnya. Faktor yang menyebabkan kerugian adalah belum optimalnya pendapatan yang diterima perusahaan dan perusahaan belum mampu mengefesiensikan beban yang dikeluarkan sehingga pendapatan tidak bisa menutupi beban operasi yang dikeluarkan oleh perusahaan. Faktor yang menyebabkan beban operasi meningkat secara tidak efesien pada beberapa tahun terjadinya peningkatan pada beban perbaikan dan pemeliharaan aktiva tetap, beban perjalanan dinas, beban bahan bakar, listrik dan air, serta beban pajak dan iuran.