Pengaruh Persepsi Kemudahandan KepuasanWajib Pajak Terhadap Penggunaan e-Filing Pada Dosen Universitas Islam Negeri Sumatera Utaraâ€
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan
Author
Hasanah, Uswatun
Subject
330 Economics
Datestamp
2019-12-19 04:56:05
Abstract :
Penelitian ini dilatar belakangi oleh masalah atau kendala yang dialami oleh Wajib Pajak ketika menggunakan aplikasi lapor pajak online baik dari sistem maupun internal individu itu sendiri, seperti kesulitan menentukan jenis SPT, laman lama dimuat, down, error dan overload ketika waktu batas lapor terakhir karena banyak pengguna sistem menggunakan secara bersamaan. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh persepsi kemudahan dan kepuasan wajib pajak terhadap penggunaan e-filing pada Dosen UIN Sumatera Utara. Metodologi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Sampel yang digunakan adalah Dosen UIN Sumatera Utara sebanyak 80 responden. Instrumen pengumpulan data menggunakan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner, untuk variabel persepsi kemudahan terdiri dari 15 pernyataan, untuk variabel kepuasan wajib pajak juga 15 pernyataan, dan variabel penggunaan e-filing terdiri dari 5 pernyataan, dan semua pernyataan tersebut telah valid dan reliabel. Data sekunder yang diperoleh berupa data yang berkaitan dengan penelitian ini. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier berganda, uji t dan uji F serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 20. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan terdapat adanya pengaruh persepsi kemudahan dan kepuasan wajib pajak terhadap penggunaan e-filing. Hal ini dibuktikan dari hasiluji t pada variabel persepsi kemudahan dengan nilai t hitung sebesar 3,041 lebih besar dari ttabel dengan nilai 1,991 dan nilai signifikan sebesar 0,003 lebih kecil dari 0,05 (0,003<0,05) dan hasil uji t pada variabel kepuasan wajib pajak dengan nilai thitung sebesar 3,919 lebih besar dari ttabel 1,991 dan nilai signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000<0,05). Hasil uji determinan R2 pada penelitian ini diperoleh nilai deterninan R2 sebesar 0,436 yang berarti bahwa besarnya pengaruh persepsi kemudahan dan kepuasan wajib pajak terhadap penggunaan e-filing adalah sebesar 43% dan sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Penelitian ini dilatar belakangi oleh masalah atau kendala yang dialami oleh Wajib Pajak ketika menggunakan aplikasi lapor pajak online baik dari sistem maupun internal individu itu sendiri, seperti kesulitan menentukan jenis SPT, laman lama dimuat, down, error dan overload ketika waktu batas lapor terakhir karena banyak pengguna sistem menggunakan secara bersamaan. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh persepsi kemudahan dan kepuasan wajib pajak terhadap penggunaan e-filing pada Dosen UIN Sumatera Utara. Metodologi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Sampel yang digunakan adalah Dosen UIN Sumatera Utara sebanyak 80 responden. Instrumen pengumpulan data menggunakan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner, untuk variabel persepsi kemudahan terdiri dari 15 pernyataan, untuk variabel kepuasan wajib pajak juga 15 pernyataan, dan variabel penggunaan e-filing terdiri dari 5 pernyataan, dan semua pernyataan tersebut telah valid dan reliabel. Data sekunder yang diperoleh berupa data yang berkaitan dengan penelitian ini. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier berganda, uji t dan uji F serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 20. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan terdapat adanya pengaruh persepsi kemudahan dan kepuasan wajib pajak terhadap penggunaan e-filing. Hal ini dibuktikan dari hasiluji t pada variabel persepsi kemudahan dengan nilai t hitung sebesar 3,041 lebih besar dari ttabel dengan nilai 1,991 dan nilai signifikan sebesar 0,003 lebih kecil dari 0,05 (0,003<0,05) dan hasil uji t pada variabel kepuasan wajib pajak dengan nilai thitung sebesar 3,919 lebih besar dari ttabel 1,991 dan nilai signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000<0,05). Hasil uji determinan R2 pada penelitian ini diperoleh nilai deterninan R2 sebesar 0,436 yang berarti bahwa besarnya pengaruh persepsi kemudahan dan kepuasan wajib pajak terhadap penggunaan e-filing adalah sebesar 43% dan sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
